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希晨物流有限公司（簡稱希晨物流）成立于2022年，注冊資本1000萬元。公司以“追求顧客滿意”為服務宗旨，以“打造品牌價值，誠信互利”的經營理念，始終堅持“務實、高效、誠信”的經營宗旨，致力于成為中國公路運輸行業的專業物流企業。多年來憑借雄厚的實力，在業內享有較高的知名度與美譽度與客戶建立了長期穩定、互惠互利的合作關系。我們真誠期待與您建立長期良好合作關系。天馬貨運有限公司以“務實為本，誠信為魂；敬業開拓，務實創新”為宗旨；以信譽至上！為宗旨和顧客滿意是我們服務標準。天馬貨運一直奉行客戶至上、追求卓越、服務用戶是我們永恒不變之道；在追求企業自身發展而不斷完善和提高自己。并始終貫徹高質量發展的經營理念，從而實現企業不斷壯大的目標。公司與眾多行業有著良好合作關系。并以嚴格的管理規范和強大的經營實力為依托；以誠信為本、互利互惠、共同發展為原則；遵循誠實信用、注重信譽的原則共同攜手共創雙贏！

• 1.貨物到站后，及時向發貨人出具收據或運費收據，并將提貨單、車號、發貨人姓名、電話等信息告知承運的司機或托運公司。

  1.根據運輸距離及目的地，在規定時間內向承運司機發出提貨通知。2.提前1-2天將提貨通知等書面文件交給司機，以備承運司機隨時準備將貨物運往目的地。3.按照貨物的性質和到達地，在提貨單上注明是否受理貨物運輸業務。4.如有特殊情況，應事先與運輸單位聯系。5.對于運輸的危險品是指易燃易爆品及有毒、有害以及放射性、腐蝕性的物品),按照規定采取相應措施后方可辦理托運工作。6.經貨物承運人同意并簽字確認后，簽訂運輸合同。

• 2.發卡后，按約定時間與客戶辦理好分期付款業務。

  辦理好后，按約定時間送到指定地點。當客戶將卡交給業務人員后，如果客戶還沒有完成該業務，工作人員需再次辦理該業務。如果客戶還未完成該業務，必須按照承諾及時完成該業務：A、提供好回單。A、工作人員在收到回執后（在此期間，如果客戶未支付，則需支付利息）在規定時間內辦理好分期付款業務，并同時通知承運公司，對客戶未完成的事提出要求繼續辦理好分期付款業務。B、在通知承運公司后10個工作日內未按要求完成分期付款業務并向客服部反映時，可以提出延期辦理分期付款業務的要求。C、對已辦理好分期付款業務的客戶在一定時間內未完成該業務時，應按合同約定時間內向客服部反映（特殊情況除外）。

• 3.嚴格按照《鐵路貨物運輸規程》進行裝車、卸車（包括裝卸貨物、保管和包裝等）作業，及時向發貨人出具收據。

  集裝箱、普通貨物在裝卸過程中應保持貨物外形完好，禁止對貨物進行擠壓、碰撞。集裝箱在裝卸過程中，必須保證貨物與集裝箱箱體不產生摩擦和碰撞，避免貨物的損失。當出現貨物包裝不符合標準或損壞時，必須向發貨人出具一式三份的損壞、缺損收據，并注明破損原因、品名、數量、包裝方式和有效期限等內容，同時交由鐵路部門進行處理和賠償。對不符合標準中規定的集裝箱，應按照集裝箱尺寸進行拼裝或進行切割包裝。對拼裝或切割后必須進行標志和封蓋，包裝封蓋采用封條封口或用封條貼合標簽并加蓋公司公章和鐵路乘警專用章；并做好與集裝箱或普貨包裝標志的交接工作。